Garantia de 3 meses para todos os produtos conforme o CDC. Em caso de defeito, a empresa tem até 30 dias para reparar, substituir ou ressarcir o produto.
O cliente tem 7 dias úteis para se arrepender da compra (artigo 49 do CDC). Faremos a devolução assim que recebermos o produto de volta. O cliente deve solicitar informações sobre a nota fiscal de devolução e embalar o produto (mantendo a embalagem guardada, se necessário).
"Nós buscamos atender o maior número possível de regiões, porém, é importante destacar que não realizamos entregas em áreas onde empresas reconhecidas nacionalmente também não oferecem esse serviço."
Iremos informar o despacho por meio de um link, e o acompanhamento funciona perfeitamente, fornecendo avisos sobre o período de entrega (manhã ou tarde).
Entrega no horário comercial. Acompanhe o rastreamento atentamente. Em caso de retorno, o cliente arcará com os custos ou poderá recolher no depósito da transportadora.
Em caso de devolução, é necessário filmar todo o processo de reembalagem e nos enviar. Se a embalagem original não estiver disponível, o cliente será responsável por realizar uma nova embalagem e filmá-la para conferirmos se foi feita corretamente de acordo com nossas instruções.
Nossos produtos são fabricados exclusivamente para você a partir do pedido realizado. Sendo assim seu móvel chegará exatamente conforme sue pedido com o preenchimento correto das opções disponíveis que apresentamos. Qualquer dúvida , será um prazer atende-los para maiores detalhes.
Na compra de mais de um item de diferentes modelos , poderá haver pequena diferença de entrega , devido sair de diferentes fabricantes . Nós iremos fornecer todas as ferramentas on- line para que você tenha perfeito conhecimento.
A MCM Store Decor oferece móveis de design e alta qualidade, com mais de 2.450 itens das principais marcas do país. Além do catálogo online, você pode solicitar opções personalizadas para seu projeto ou arquiteto. Disponibilizamos assessoria especializada, catálogos físicos e digitais, entrega por transportadora especializada e montagem profissional no local, garantindo praticidade, segurança e confiança em cada compra.
Escritório: Rua C-259, nº 56 – Setor Nova Suiça, Goiânia – GO | 74280-220
A MCM Store Decor oferece móveis de design e alta qualidade, com mais de 2.450 itens das principais marcas do país. Além do catálogo online, você pode solicitar opções personalizadas para seu projeto ou arquiteto. Disponibilizamos assessoria especializada, catálogos físicos e digitais, entrega por transportadora especializada e montagem profissional no local, garantindo praticidade, segurança e confiança em cada compra.
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